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Mi asistente inteligente

Contexto

Isabel, una compañera de trabajo, ha logrado que una empresa de energía le devuelva un cobro indebido tras presentar una carta de reclamación impecable escrita con ayuda de un asistente de Inteligencia Artificial. Tú te encuentras en una situación parecida con una factura de luz excesiva y decides que es el momento de utilizar esa misma tecnología para redactar tu propio escrito de queja o para organizar una ruta de viaje económica para las próximas vacaciones.

Al empezar a usar el chat de IA, te das cuenta de que la máquina no siempre acierta a la primera: a veces usa un tono demasiado informal o se inventa datos que no le has dado. El éxito de tu reclamación no depende de la máquina, sino de tu capacidad para corregirla, darle instrucciones más precisas y no desanimarte cuando el primer borrador no sea el que esperabas. Aprender a "dialogar" con la tecnología es la clave para que trabaje para ti.

Tarea a realizar

Tu misión es utilizar un chat de Inteligencia Artificial (como ChatGPT, Gemini o Copilot) para resolver un reto real de tu vida cotidiana. No te limites a la primera respuesta que te dé la máquina; el objetivo es que logres "educarla" mediante el diálogo hasta que el resultado sea perfecto para ti.

¿Qué debes entregar?

Debes presentar un "Diario de Diálogo". Puedes elegir el formato:

  • Un documento (Word o PDF) con capturas de pantalla de la conversación y tus comentarios.
  • Un texto escrito a mano o digital donde copies las preguntas que hiciste, las respuestas de la IA y cómo las corregiste.
  • El documento final que lograste generar (la carta de reclamación o el plan de viaje).

¿Cómo lo vas a entregar?

  • Alumnado presencial: Impreso o en formato digital (pendrive) en clase.
  • Alumnado a distancia/semipresencial: Subida del archivo al apartado "Tarea 2: Mi asistente inteligente" del Aula Virtual.

Material de Apoyo

Para ayudarte cuentas con material de apoyo que puedes consultar aquí mismo:

Fases de la tarea (Paso a paso guiado)

  • Fase 1: Elección del reto. Elige una de estas dos opciones:

    • Reclamación: Redactar una carta formal para una empresa (luz, telefonía, seguros) por un cobro indebido.

    • Planificación: Organizar una ruta cultural o de ocio económica de dos días por una zona de la Región de Murcia.

  • Fase 2: El primer mensaje o "Prompt". Escribe tu primera instrucción a la IA. Recuerda darle contexto: dile quién eres y qué quieres conseguir.

    • Ejemplo: "Actúa como un experto en consumo y ayúdame a escribir una carta de reclamación por una factura de 200€ que me parece excesiva".

  • Fase 3: El filtro de seguridad y ética. ¡IMPORTANTE! Revisa la respuesta de la IA. ¿Te ha pedido tu DNI o número de cuenta? ¿Se ha inventado algún dato que no le has dado? En esta fase, debes asegurarte de que en el chat NO aparezcan datos reales privados. Si la IA te pide datos personales, dile: "No te daré mis datos reales, usa espacios en blanco o datos ficticios [EJEMPLO]".

  • Fase 4: La corrección o "Depuración". Casi seguro que la primera respuesta no es perfecta. Pídele cambios: "Usa un tono más serio", "Haz el texto más corto", "Busca museos que sean gratis los domingos". Debes interactuar al menos dos veces más después de la primera respuesta.

  • Fase 5: Producto final y reflexión. Guarda el texto final que te ha servido. Escribe una frase breve sobre cómo te has sentido: ¿Te ha resultado fácil convencer a la máquina o te has sentido frustrado en algún momento?

Rúbrica de evaluación

Criterio de evaluación Nivel 1 (Insuficiente) Nivel 2 (Suficiente/Bien) Nivel 3 (Excelente)
Interacción con la IA (S.2) Solo hace una pregunta y acepta la primera respuesta sin cambios. Realiza una petición clara y pide al menos una corrección a la IA. Domina el diálogo: da contexto, asigna un rol a la IA y refina el resultado varias veces.
Evaluación Crítica (S.4) No identifica errores o partes inútiles de la respuesta de la IA. Identifica algún fallo, pero no sabe cómo pedirle a la IA que lo arregle. Detecta imprecisiones o tonos inadecuados y "depura" la respuesta con nuevas instrucciones.
Privacidad y Ética (T.3) Incluye datos personales reales en el chat o cree ciegamente en datos inventados. No incluye datos sensibles, pero no verifica si la información de la IA es veraz. Mantiene total privacidad de sus datos y verifica críticamente la coherencia de la respuesta.
Reflexión sobre el proceso No entrega el diario o es extremadamente escueto. Entrega el diario con el proceso básico de preguntas y respuestas. Presenta un diario detallado con una reflexión madura sobre el uso de la tecnología.

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